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Post by bejoyridoy60 on May 13, 2024 11:00:27 GMT
你就会知道他们非常认真地对待这个角色并面试。 22. 如果您正在执行一项高优先级任务,突然客户遇到问题,您会怎么做? 预期答案 – 如果我遇到这样的情况,我会首先耐心倾听客户的意见,了解他们的问题,帮助客户将是我的首要任务。如果他们可以自己快速修复,我会告诉他们解决方案。如果问题比较大,我会找其他目前负担相对较小的人,让他们优先考虑这个问题。 仔细聆听您的客户 它揭示了这个人的什么—— 与此类似的答案表明候选人总是优先考虑客户。它还表明候选人能够根据复杂性和紧迫性对任务进行优先级排序。这是每个内部销售人员都必须掌握的一项基本技能,因为他们总是要承受多个客户和利益相关者的多重要求。 曾经与您合作过的客户会如何描述您? 预期答案 – 我想举一个例子,我的一位过 Indonesia Phone Numbers 175 Million List 去的客户在对我的服务非常满意后与我的报告经理分享了一段感言。客户提到他喜欢我解决他们问题的方式,我如何解释我们的解决方案,我如何确保所有可交付成果按时交付,以及我在整个过程中如何与他们沟通。 它揭示了这个人的什么—— 这样的回答显示了强烈的职业道德。当人们公开赞扬你时,这表明你确实做得非常出色。此外,它还将帮助您了解候选人的优势。 至此,我们结束了 23 个最佳内部销售面试问题,以找到合适的候选人。然而,这些都没有理想的答案,但提到的答案将使您了解如何分析候选人。这些问题将确保您聘请到合适的人才,从而为您的组织带来业务成果。 如果他只想先对一个用户进行测试怎么办?最好询问而不是假设。 如果这是一件大事,就会感到紧张——如果你这样做的目的是为了建立一种关系,那么只是多了一个人,交易的规模并不重要。但如果你只关心成交,那么每次你得到一笔“大”交易时,你就会开始变得紧张 过度分享和过度解释——提供不必要的信息会让潜在客户感到困惑,然后他们就会逃跑。 过度承诺——如果客户开始讨价还价,而你感到绝望,那么你就过度承诺,之后即使交易完成,最终也会造成糟糕的体验,因为你无法真正兑现你的承诺。 相反,当事情变得激烈时,最好休息一下,冷静下来,几分钟后给他回电话。 自我介入——有时谈话会变得激烈。要么你说了一些伤害他自尊的话,要么他刺伤了你的自尊。
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